2019年4月17日，在支付宝开放日北京站上，支付宝生物识别产品部总监留招介绍，当时的刷脸支付系统很简单，只能为马云一个人服务。此后，支付宝开始探索如何把刷脸技术真正落地到商业应用中。
2018年12月，支付宝推出首个刷脸支付机具产品“蜻蜓”，官方售价2688元，由此正式开启刷脸支付线下商业应用时代，据悉目前已经在全国300多个城市落地。4月17日，支付宝宣布推出第二代刷脸支付机具“蜻蜓”，定价1999元，相比第一代直降近30%。刷脸支付设备无需任何外接设备。外形变化之外，二代刷脸支付机具强调“刷脸即会员”，即刷脸注册会员卡，支付宝方面称，前期刷脸注册会员转化率比传统模式提升6倍以上。
“一台刷脸机具从下模具到最后打包，要经历超过40道工序，比如光学测试、老化测试、高温测试、摄像头品质测试、跌落和延迟测试等，一般的小厂根本做不了这个，必须我们这样的专业大厂才行。” 王利发说话中带着自豪。
每天早上9点王利发就到工厂开始了一天的工作，他负责调试模具、校验数据、质量检测，眼睛也几乎从离不开生产线，到了晚上6点左右就可以集中打包搬进卡车，按照合作方要求开始运往全国各地。“今年春节前特别忙碌的时候，我们是三班倒，工厂24小时开工灯火通明。”
如此力度推广，让人不由与此前支付宝在推广二维码支付时的境况。通过支付代理商大力拓展线下商户使用，支付宝实现扫码支付在线下商超、菜场等场景的深度渗透，在移动支付市场实现超过50%的市场份额。同时很多代理商赚的盆满钵满。
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